Was tun bei Beschwerden?
Wenn der Bucher am Ziel einen Fehler oder eine Unvollkommenheit feststellt, muss er dies unverzüglich dem Empfang des Campingplatzes melden. Dies kann oft weitere Beschwerden
verhindern. Ist dies nicht möglich, muss der Buchende Glamping4all die Beschwerde während seines Aufenthalts telefonisch oder schriftlich mitteilen. Telefonnummer: +31 527 21 20 20 oder E-Mail reservation@glamping4all.com. Glamping4all versucht, die Beschwerde während Ihres Aufenthalts zu lösen und wird Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rückkehr schriftlich bearbeiten.
Glamping4all haftet nicht für äußere Einflüsse wie Wetterbedingungen, Bau- oder Wartungsarbeiten vor Ort, Belästigung von Ungeziefer, Lärm, Gestank oder Überschwemmung, Betrieb von Campinganlagen (einschließlich Schwimmbad und WLAN) und Umstände, für die die Verantwortung beim Campingplatzinhaber liegt. Wir weisen auch darauf hin, dass außerhalb der Hochsaison (Juli/August) möglicherweise nicht
alle der angegebenen Einrichtungen des Campingplatzes geöffnet und/oder verfügbar sind. Dies hängt oft von der Anzahl der Gäste auf dem Campingplatz ab. Glamping4all BV kann dafür keine
Haftung übernehmen.
Wir empfehlen, dass Sie uns Ihre Beschwerden zuerst per E-Mail an reservation@glamping4all.com mitteilen. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihren Streit um Mediation über ‘WebwinkelKeur‘ registrieren via
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