Stornierung durch den Kunden
Die Leistungen von Glamping4all (Vermietung von Unterkünften) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dies bedeutet, dass Sie den Vertrag nach dem Abschluss des Vertrags nicht
kündigen können.
Uns ist jedoch bewusst, dass etwas Unerfreuliches passieren kann und dass Sie den Vertrag dennoch kündigen möchten. Deshalb bieten wir die Möglichkeit, den Vertrag zu
kündigen. Glamping4all muss dafür entschädigt werden, was bedeutet:
- Bei Stornierung bis 8 Wochen vor Ankunft in der Unterkunft werden 30% des Mietpreises und die Reservierungskosten berechnet.
- Im Falle einer Stornierung zwischen 8 Wochen und 4 Wochen vor Anreise werden 60% des Mietpreises und die Reservierungskosten berechnet.
- Im Falle einer Stornierung zwischen 4 Wochen vor der Ankunft und dem Tag der Abreise wird der volle Reisebetrag berechnet.
Wir empfehlen Ihnen, eine Rücktrittsversicherung bei einem Versicherer abzuschließen. Eine Stornierung muss jederzeit schriftlich bestätigt werden. Das Empfangsdatum ist das Stornierungsdatum.
Stornierung durch Glamping4all
Im Falle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände kann Glamping4all die Buchung stornieren, wobei unvorhergesehene Umstände und höhere Gewalt bedeuten:
- Die Unterkunft befindet sich in einem Zustand, in dem sie sich nicht mehr vermieten lässt (z.B. durch Überschwemmungen oder Waldbrand).
- Die Unterkunft kann durch plötzlichen Verkauf des Campingplatzes oder Insolvenz des Campingplatzbesitzers nicht mehr gemietet werden.
- Bei einer doppelten Reservierung durch den Campingplatzbesitzer.
Glamping4all wird Sie unverzüglich telefonisch oder schriftlich unter Angabe der Gründe darüber informieren.
- In diesem Fall bietet Ihnen Glamping4all gleichwertige oder wertvollere Unterkünfte zum gleichen Tarif. Glamping4all bewertet die Gleichwertigkeit oder den Verdienst der alternativen Unterkunft auf der Grundlage des Ortes, der Kategorie der Unterkunft, der Einrichtungen und der gegebenenfalls zum Zeitpunkt der Reservierung bekanntgegebenen Präferenzen.
- Wenn Glamping4all kein geeignetes alternatives Angebot anbietet oder Sie mit der angebotenen Alternative nicht einverstanden sind, erstattet Glamping4all die bereits vollständig oder teilweise bezahlte Reisesumme zurück.
- Glamping4all haftet nicht für die von Ihnen reservierten Dienste (z. B. Flugtickets, Mietwagen, Bootsfahrten, Busfahrten usw.).
